[고１２] 멘토링 강좌

🔽 생기부 멘토강의

Q. [멘토링] 생기부 멘토강의가 뭔가요?

A. 최상위권 대학 합격 멘토들의 생기부 전략을 담은 강연입니다.

Q. [멘토링] 생기부 멘토강의는 무료인가요?

A. 네, 라이브 강의는 별도의 비용 없이 무료로 제공됩니다.

✅ 참여 안내

신청 인원: 선착순 100명

준비 사항: ZOOM 설치 필요 (PC, 휴대폰 모두 가능)

참여 방법: 강의 시작 30분 전부터 입장 가능 → 강좌 페이지 하단 ‘참여하기’ 버튼 클릭

강의 자료: 강의 종료 후 오픈채팅방을 통해 공유

📌 재방송 멘토강의는 유료 서비스이며, 강연에 따라 4,900원 ~ 6,900원의 비용 발생

Q. [멘토링] 오픈채팅방은 어떻게 참여하나요?

A. 강의 신청 후, 강좌 페이지 상단에 [오픈채팅 참여] 버튼이 제공됩니다.

✅ 오픈채팅방 정보

링크: https://open.kakao.com/o/gWXuYudh 입장코드: jinhak1

Q. [멘토링] 강좌 신청이 잘 됐는지 확인하고 싶어요.

A. 강좌 신청이 완료되면 알림톡이 발송되며, 신청한 강좌는 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다.

✅ 확인 경로 : 멘토링강좌 → 강좌 신청내역

Q. [멘토링] 강좌 신청을 취소하고 싶어요. (당일 미참석 시 패널티가 있나요?)

A. 별도의 취소 기능은 제공되지 않으며, 신청 후 미 참석하셔도 불이익이나 패널티는 없습니다.

📌 2022.12.06 당일 노쇼 패널티 문구 삭제

Q. [멘토링] 강연자료는 언제, 어디서 다운받나요?

A. 강연 종료 후 진학사 오픈 채팅방에서 제공되며, 제공 기한 내에만 다운로드가 가능합니다.

생기부 멘토강의 경우 강의 전문이 제공되지 않으며, 강연 하이라이트 자료만 제공됩니다.

📌 유의사항

- 네이버앱(안드로이드)에서는 다운로드는 되지만 파일 열람이 되지 않는 현상 → Chrome 또는 기본 인터넷 브라우저 사용을 권장

- 오류 사유: 네이버앱에서 자바스크립트를 차단한 것으로 추정됨 (2024.04.11 기준, 석효진M 피드백)

Q. [멘토링] 기간 내에 자료를 다운받지 못했는데, 다시 받을 수 없을까요?

A. 자료 원문은 제공되지 않으며, 비교과 강연자료는 ‘합격생들의 수행평가’ 메뉴를 통해 열람할 수 있습니다.

📌 학습법 및 멘탈케어 관련 내용은 제외

📌 ‘합격생들의 수행평가’ 메뉴는 세특관리통합이용권 구매 시 이용 가능합니다.

Q. [멘토링] 방송 일정을 놓쳤습니다. 다시 보고싶은데 방법이 없나요?

A. 생기부 멘토강의는 라이브 방송 종료 후, 주말부터 일주일간 유료 재방송이 1회 제공됩니다.

라이브를 놓친 경우, 재방송 신청 기간 내 결제 시 시청이 가능하며 재방송 종료 하루 전 오후 3시까지 신청하실 수 있습니다.

※ 의대 특강 등 일부 강연은 일정이 다를 수 있습니다.

📌 유의사항

- 재방송 시청 기간이 종료된 이후에는 추가 제공 불가함 (※ 멘토 계약 조건에 따라 제한됨)

- 무료 재방송은 기본적으로 운영되지 않지만, 일부 강의는 내부 결정에 따라 무료 제공될 수 있음

이 경우, 진학닷컴 > 고1/2 > 멘토링 강좌 > 생기부 멘토강의 목록에서 확인 가능함

Q. [멘토링] 생기부 멘토 강의 자료(카톡방 제공)와 재방송 멘토 강의 자료가 다릅니다.

A. 무료 생기부 멘토강의(라이브)은 강연 하이라이트 자료만 제공되며, 유료 재방송 멘토강의는 자료 원문이 제공됩니다.

🔽 재방송 멘토강의

Q. [멘토링] 재방송 멘토 강의는 무료인가요?

A. 재방송 멘토강의는 유료 서비스입니다.

강연에 따라 4,900원~6,900원의 시청료가 발생합니다.

📌 단, 세특관리 통합이용권 구매자는 재방송 강좌 전체 이용 가능함

Q. [멘토링] 재방송 멘토 강의 구매 후 환불 가능한가요?

A. 서비스를 이용하지 않은 경우, 재방송일로부터 30일 이내에 직접 환불 신청이 가능합니다.

※ 1회라도 시청 이력이 있으면 환불 불가

✅ 환불 신청 경로 (PC만 가능)

마이페이지 → 결제쿠폰관리 → 결제배송조회 → 주문번호 → ‘주문 취소하기’

📌 유의사항

‘주문 취소하기’ 버튼이 보이지 않는 경우, 1:1문의로 요청 →담당자가 이용 이력 확인 후 처리

결제한 해당 월까지만 취소 버튼이 노출되며, 월이 지난 뒤에는 게시판으로 환불 요청 → 매니저에게 알려주세요

Q. [멘토링] 재방송 멘토 강의는 시청 기한이 있나요?

A. 네, 재방송 강의는 일정 기준으로 7일간만 시청 가능합니다.

※ 무제한 시청은 불가

📌 유의사항

면접특강, 자소서 특강 등 일부 강의는 예외적으로 1주일 이상 시청 가능한 경우도 있음

Q. [멘토링] 강연자료는 언제, 어디서 다운받나요?

A. 멘토링 재방송 강좌 페이지에서 강연자료 전문 다운로드가 가능합니다.

방송일 기준 7일 이내에만 다운로드할 수 있습니다.

📌 유의사항

네이버앱(안드로이드)에서는 다운로드는 되지만 파일 열람이 되지 않는 현상 → Chrome 또는 기본 인터넷 브라우저 사용을 권장

오류 사유: 네이버앱에서 자바스크립트를 차단한 것으로 추정됨 (2024.04.11 기준, 석효진M 피드백)

🔽 기타

Q. [멘토링] 강연 자료를 활용해도 되나요?

심지연 팀장 (eoeornfl1@jinhak.com)

📌 유의사항

강연자료는 개인 학습용으로만 활용 가능합니다.

외부 배포, 인쇄, 강의 활용 등은 별도 허가가 필요합니다.

Q. [멘토링] 멘토에게 과외 신청은 어떻게 하나요?

A. 과외 신청을 원하시는 경우 희망 멘토 정보와 과외 희망 내용을 작성하여 메일로 보내주시기 바랍니다.
요청 양식이 모두 작성된 경우에만 멘토에게 전달되며, 이후 진행 여부는 멘토가 직접 결정하게 됩니다.

✅ 신청 경로

고12 > 멘토링강좌 > 멘토인증센터

희망 멘토 선택

페이지 하단 [과외 신청하기] 버튼 클릭 시 메일주소 자동 복사됨

양식에 맞춰 메일 발송

✅ 과외 요청 양식 (필수 기재)

1️⃣ 희망 멘토 정보: 멘토 이름, 대학명, 학과 명시

2️⃣ 과외 희망 내용: 예) 원하는 과목, 생기부 조언, 면접 컨설팅 등

3️⃣ 메일 발송: 진학사 멘토링 운영팀: jinhak-mentoring@jinhak.com

📌 유의사항

과외 요청 양식이 모두 작성된 경우에만 멘토에게 전달됩니다.

과외 이외의 요청 (개인적인 질문, 강연 자료 등)은 제한될 수 있습니다.

운영팀은 멘토와 신청자의 연락처를 연결하는 단계까지만 지원합니다.

멘토의 과외 진행 여부에 대한 별도 안내는 제공되지 않습니다.

📧 고객 회신 메일 양식

안녕하세요
진학사 멘토링 운영팀입니다.

000 멘토님께 메일 주소를 전달드렸으며 해당 메일로 연락이 갈 예정이므로 참고 부탁드립니다.

[이후 진행 절차 안내]

1. 저희 운영팀은 멘토님께 연락처를 매칭해 드리는 단계까지만 지원하고 있습니다.
2. 이후 실제 진행 여부는 멘토님의 자유 의사에 따라 최종 결정됩니다.
3. 멘토님께서 진행이 어렵다고 판단하실 경우, 운영팀에서 별도의 거절 안내를 드리지 않는 점 너른 양해를 부탁드립니다.

원활한 매칭과 소통이 이루어지기를 바라며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 편하게 연락해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
진학사 멘토링 운영팀 드림