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[진학프로] 회원정보

Q. [진학프로] 동일한 휴대폰, 이메일 중복으로 가입 가능한가요?

A. 휴대폰, 이메일 모두 중복 가입 불가합니다.

📌 참고사항

▪️중복으로 가입 시도 시 '이미 가입된 정보가 있습니다' 창이 뜨며 가입 불가

Q. [진학프로] 가입 시 인증 절차가 있나요?

A. 네 있습니다. 휴대폰, 이메일 중 한 가지 방법으로 인증해 주셔야 합니다.

Q. [진학프로] 개명했는데 이름 수정 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. [나의 정보관리]에서 개명된 이름으로 수정해 주시기 바랍니다.

📌 상담원 수정 가능 정보
- 이름, 생년월일, 휴대폰, 이메일, 성별, 인증유형

Q. [진학프로] 기관회원 가입 중인데 ‘기관명’이 검색되지 않습니다.

A. 기관명 검색이 되지 않는 경우, 이미 해당 기관이 가입되어 있거나 기관 정보가 아직 등록되지 않은 경우일 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 홈페이지 1:1문의 글을 남겨주시면 담당자가 확인 후 안내해 드립니다.

⚠️ 내부 참고: 기관명이 검색되지 않는 이유 2가지

1️⃣ 이미 해당 기관이 가입되어 있는 경우
▪️해당 기관의 마스터 계정 담당자가 계정 등록 필요
▪️계정 등록 시 등록된 이메일로 초대메일 발송

2️⃣ 실제 기관 정보가 미등록 상태인 경우
▪️1:1문의 접수 후 담당자가 사업자등록증 수령 후 기관등록 처리함
▪️공고등록 요청이 있는 경우 아라폼 링크를 통해 기관 정보를 받고 있음. (https://araform.kr/form/service/G1QG3T)

🔽 소셜(SNS) 계정

Q. [진학프로] 소셜(SNS) 계정으로 로그인 가능한가요?

A. 네 가능합니다. 네이버, 카카오, 구글 중 선택하여 로그인 진행해 주시기 바랍니다.

Q. [진학프로] (ID → 소셜) 이미 ID로 가입했는데 소셜 연동이 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 소셜 로그인 관리에서 연동해 주시기 바랍니다.

✅경로 : 우측 상단 사람 아이콘 클릭 → [나의정보 관리] → [소셜 로그인 관리]

Q. [진학프로] (소셜 → ID) 이미 소셜 계정으로 가입했는데 ID를 다시 만들 수 있나요?

A. 이미 소셜로 가입한 상태에서 ID 생성은 불가합니다. 소셜 계정 탈퇴 후 새로 회원가입 진행해 주시기 바랍니다.

✅경로 : 우측 상단 사람 아이콘 클릭 → [나의정보 관리] → [알림설정] 하단 [회원 탈퇴하기]